現代社會生活工作節奏日益加快,很多人因工作繁忙,導致就診不及時而耽誤病情,鳳凰社區衛生服務站王立醫生在診療中不斷創新工作方法,開啟了“微信醫生”為患者解答醫療咨詢,積極開展線上診療。
有一次在與一位高血糖患者的診療過程中,患者將實測血糖數據通過微信傳送給了王立醫生,王醫生發現患者血糖偏低,并立即提出了診斷方案,及時調整用藥劑量,并叮囑患者繼續做好飲食控制,增強鍛煉。在咨詢過程中,王醫生還為患者解答了高血糖治療中有關注意事項。這位患者對這樣的診療方式很贊同,也為這樣的醫療服務點贊。
王立醫生說:“微信是我與患者之間的溝通工具,在我們家庭簽約居民中有許多年紀大、行動不便的,也有許多白天因工作繁忙無法就醫的人群,通過微信簡單詢問病情、解答健康問題,可以讓患者不用一次次地跑醫院,節省了許多時間,醫生也能及時調整和控制用藥量,方便于簡單的病情治療。”她還說,“我加微信時跟病人說好的,上班沒時間及時回復,會在午休時或者晚上回家后回復微信中的提問,爭取當天的疑問當天回復。”
雖然每天用微信解答了不少病人的健康問題,但王醫師表示,“還是希望患者能盡量到我們服務站或醫院治療,因為微信咨詢只是醫生與病人之間在診療中指導和交流的輔助方式,并不能代替真正的看病,也不能讓醫生做到更精準的診斷。”
社區診療服務通過“微信醫生”實現了家庭醫生與患者的實時互動,保證了簽約醫療的全過程服務,讓轄區居民切實感受到了家庭醫生就在您身邊的便利。
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