基層自治走上專業化

　　日前，梧桐街道業委會規范化建設現場會在文博社區西郊南區小區舉行。

　　業委會規章制度不規范，業委會成員缺乏專業技能……為克服業委會管理“通病”，西郊南區業委會在第三方機構指導下，建立起了完善的流程規章和工作制度。

　　“財務委員是一名會計，治安監督委員是一名警察，按照職業進行分工，保證了業委會工作的專業性。”第三方機構負責人黃娟介紹。此外，在征求業主代表、樓道長意見的基礎上，西郊南區業委會還依法建立和完善了《財務管理》《物業服務質量監督》等11項制度。辦公室的展柜里陳列著宣傳教育、財務資料、合同協議等20多個文件夾，業委會的每一項決議都能在這里找到記錄。

　　如何發揮新業委會的自治作用，創建和諧文明小區？在梧桐街道、社區的協助下，西郊南區業委會制定了涵蓋文明養犬、垃圾分類等多方面的小區公約。此外，業委會還建立了內部調解隊，委員輪流值班，及時掌握業主需求，調解小區業主矛盾。經過一年多的規范管理，居民普遍表示生活環境舒適多了。

　　今年，梧桐街道著力推進住宅小區規范化建設，全年新成立小區業委會46家，開展培訓4期，全面提升了業委會的綜合素質和履職能力。接下來，街道將進一步推廣西郊南區業委會管理經驗，引導業委會服務規范化，以點帶面、以面帶片提高業委會、物業的專業水平，服務好居民群眾。