多措并舉，筑牢反詐“防火墻”

　　農行桐鄉市支行志愿者走上街頭開展反詐宣傳。受訪單位供圖

　　近年來，電信網絡詐騙已成為影響人民群眾幸福感和安全感的問題之一。為有效防范化解金融風險，進一步增強消費者理性消費意識和風險防范意識，提升社會公眾的金融素養，連日來，農行桐鄉市支行持續深化“紅色根脈我傳承，銀行賬戶我守護”主題宣傳活動，多措并舉開展防范電信網絡詐騙系列工作，筑牢反詐“防火墻”。

　　利用LED屏滾動播放宣傳標語，播放反詐宣傳片，在網點顯眼位置擺放反詐宣傳海報……農行桐鄉烏鎮支行將網點大廳作為宣傳主陣地。“老年人‘不亂投’、年輕人‘不亂貸’……”客戶經理積極向前來辦理業務的客戶，主動宣傳電信網絡詐騙的常見手段，增強客戶保護個人信息的意識。

　　農行桐鄉屠甸支行工作人員則借周末企業外拓的節點，走進企業開展反詐宣傳。活動現場，工作人員通過發放宣傳資料、現場答疑解惑的形式，向企業員工詳細講解詐騙套路和常見陷阱，并結合近期發生的典型案例，提醒員工不輕易透露個人信息，遇事及時報警，守好“錢袋子”。銀行工作人員還廣泛動員企業員工下載安裝“國家反詐中心”APP，更好地預防詐騙。

　　連日來，農行桐鄉濮院車站支行積極響應“千名行長講反詐送服務”行動，除了以大廳、企業、社區等為宣傳陣地積極開展反詐宣傳外，還強化銀行一線人員的業務培訓。該支行利用晨會和夕會時間開展專題培訓，深入剖析近期發生的典型詐騙案例，詳細解讀常見的詐騙手段與形式，進一步提高員工識騙防騙的客戶服務能力。

　　接下來，農行桐鄉市支行將持續開展多渠道、多形式的反詐宣傳活動，形成立體化、全方位、全覆蓋的宣傳格局，積極履行社會責任，營造良好的金融環境，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。