“多虧你們的提醒和代辦服務,要不車輛過了年檢時間,就很麻煩了?!比涨?,桐鄉人保財險工作人員接到了市民王先生打來的致謝電話。
原來,前段時間王先生的車輛已到年檢時間,但他當時正在異地出差,無暇辦理車輛年檢事宜。眼看年檢即將到期,有些焦急的他突然想起之前購買車險時,工作人員特別提醒可提供年檢服務。抱著試一試的想法,王先生打開了人保財險的微信公眾號進行線上預約。
得益于與公安系統的聯網,工作人員收到王先生提交的申請資料后,通過線上簡單幾步操作就完成了車輛年檢手續?!爱斕祛A約,當天就能完成辦理,還一次都不用跑?!蓖跸壬鸀檫@波暖心服務點贊。
持續性推進線上服務是2021年人保客戶節的最大亮點與特色。日前,中國人民保險2021年客戶節拉開帷幕。記者了解到,此次活動將圍繞“時刻真情守護,溫暖伴你同行”主題,重點開展一系列線上服務活動,為車主提供更加安心、便捷、實惠的一站式綜合服務。車主可在線上一鍵體驗代駕服務、安全檢測、道路救援等服務內容。
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