“陸佩峰勞模創新工作室”學習現場。受訪單位供圖
“師傅的教導很受用。從理論學習到崗位實踐,在工作室收獲的遠遠比想象中豐富。”日前,農行桐鄉市支行新進員工倪浩完成了崗位練兵集訓,順利從陸佩峰勞模創新工作室“畢業”,正式走上工作崗位。
勞模和工匠人才始終是農行桐鄉市支行的寶貴財富和“金字招牌”。 一直以來,該行把充分發揮勞模先進業務技術能手的“傳幫帶”作用作為凝聚隊伍、推動發展的重要抓手,努力打造一支素質高、業績優、能獨擋一面的人才隊伍,引領全體員工開拓進取、爭創一流。
農行桐鄉市支行營業中心綜合柜員陸佩峰正是其中一位。自2008年參加工作以來,陸佩峰始終堅持立足臨柜一線,敬業奉獻,曾榮獲“全國金融五一勞動獎章”。該行以他名字命名,創建了陸佩峰勞模創新工作室,通過打造陽光服務品牌,搭建“學技能、強服務、抓業務、促轉型”的工作基地和學習交流平臺。
成立工作室后,圍繞員工技能和綜合素質提升,陸佩峰勞模創新工作室主動承擔起新員工業務技能提升的任務,定期組織新員工開展技能培訓,面對面、手把手地傳授業務知識、運營知識、零售方案等專業技能,幫助新員工進一步了解銀行基本情況、熟悉業務流程,盡快適應崗位。在陸佩峰的帶領下,成員們潛心鉆研業務技能,創新點鈔、封鈔方法,并在全行范圍內推廣應用。此外,工作室還對優秀苗子開展崗位練兵集訓,培養出了一批吃苦耐勞、技能熟練的優秀青年員工。
為不斷激發隊伍創新潛能,工作室積極開展各類創新創效活動。針對車貸抵押業務辦理過程中,網點自行用印消耗大量人力物力的問題,工作室成員提出了支行統一安排專人對接車貸抵押用印事宜的建議,并得到了支行相關部門的采用。
以勞模工作室為主陣地,農行桐鄉市支行創新人才培養和隊伍管理打法,深入開展網點師徒簽約、新員工集體培訓、崗位練兵等活動,在全行營造“比學趕幫超”的氛圍,全面提升了員工勞動技能和綜合素質,有效推進知識型、技能型、創新型、實踐型員工隊伍建設。據悉,農行桐鄉市支行已連續8年斬獲嘉興市分行業務技能比賽團體第一名。
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